APA Style

Kirana, A, A., Kusuma, E, A. (2024). Pelayanan Prima Touchpoints of Excellence: Membangun Hubungan Pelanggan yang Memuaskan . Yogyakarta: Deepublish.

MLA Style

Kirana, Ardilla, Ayu., Kusuma, Emeralda, Ayu. "Pelayanan Prima Touchpoints of Excellence: Membangun Hubungan Pelanggan yang Memuaskan". Yogyakarta: Deepublish, 2024. Text.